購物流程


付款方式

1.  線上刷卡(使用綠界平台)

2. ATM轉帳(請於3日內付款)
3. 貨到付款(搭配新竹物流;需額外負擔代收手續費50元)




購物金

1.  加人會員贈購物金

2. 消費滿500元,每100元,贈1%購物金
3. 使用期限自獲得購物金365日內有效
4. 購物金折抵不限商品種類,最高可折抵單筆訂單金額5%
5. 本公司保留隨改修改本站會員各項使用規範或約定之權利,修改後的內容將公佈在會員服務相關網頁上,不另外個別通知。



運送方式

1.  搭配新竹物流,正常是D+1配達,若超過三個工作天還未收到,請來電07-6996786或線上客服追查

2. 到店取貨需先付款完成,並於三個工作天內完成至門市取貨
3. 門市地址:高雄市湖內區保生路76巷13號
4. 免運優惠僅限本島寄送;離島一律寄郵局,若材積過大,需加收郵資。


退 換 貨 政 策

商品鑑賞期
依照消費者保護法規定,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。
※7天鑑賞期非試用期,商品一經拆封,恕無法接受退貨※
如有退貨需求,請於收到商品7天內電話聯絡客服人員,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
※若您已收到紙本發票,退貨時請連同「購物發票」一併退回。

線上客服LINE ID:@camp.life
客服專線:07-6996786


退換貨須知
退貨商品須為未經拆封使用,或非人為瑕疵所造成的污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退換貨。
以下情況無法接受退換貨:

  1. 超過七天的商品鑑賞期。
  2. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  3. 外包裝紙盒輕微的摺痕,不影響商品本身品質。
  4. 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
  5. 惡意或大量退貨。
  6. 因個人因素而申請退貨 、 退費者,若下一次再訂購相同商品,則無法要求再次退貨 、 退費 。
  7. 個人衛生用品ex.睡袋、寢具。


退貨流程

聯絡客服人員 → 確認可退換貨 → 準備完整商品及發票 → 寄回「高雄市湖內區中華街134號」

退款說明
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
ATM匯款及貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。