購物流程
付款方式
1. 線上刷卡(使用綠界平台)
為加強刷卡安全,會有3D驗證
刷卡頁面請勿關閉,自行關閉頁面會導致付款不成功
2. ATM轉帳(請於3日內付款)
匯款帳號:
[華南銀行]銀行代碼008
[帳號]721 10 007001 5
[戶名]露營狼戶外用品有限公司
購物金
1. 消費滿500元,每100元,贈1%購物金
2. 使用期限自獲得購物金365日內有效
3. 購物金折抵不限商品種類,最高可折抵單筆訂單金額5%
4. 購物金不會自動扣抵,結帳請自行在購物金欄輸入折抵金額
5. 本公司保留隨改修改本站會員各項使用規範或約定之權利,修改後的內容將公佈在會員服務相關網頁上,不另外個別通知。
運送方式
1. 搭配新竹物流,正常是D+1配達,若超過三個工作天還未收到,請來電07-6996786或線上客服追查LINE @camp.life
2. 門市地址:高雄市湖內區保生路76巷13號
3. 免運優惠僅限本島寄送;離島一律寄郵局,若材積過大,需加收郵資。
退 換 貨 政 策
商品鑑賞期
依照消費者保護法規定,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。
※7天鑑賞期非試用期,商品一經拆封,恕無法接受退貨※
如有退貨需求,請於收到商品7天內電話聯絡客服人員,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
※若您已收到紙本發票,退貨時請連同「購物發票」一併退回。
線上客服LINE ID:@camp.life
客服專線:07-6996786
退換貨須知
退貨商品須為未經拆封使用,或非人為瑕疵所造成的污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退換貨。
以下情況無法接受退換貨:
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退換貨 → 打包好完整商品及發票 → 寄回「高雄市湖內區中華街134號/07-6996786」
退款說明
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
ATM匯款及貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。